よくある質問


見積もりは無料ですか?
アイテムでは、いつでもどこでも何個からでも、お見積り無料とさせて頂いております。お気軽にご相談下さい!

後で高額請求などされませんか?
アイテムでは、お問合せ時に概算のお見積りを行い、ご依頼内容によっては実際に伺ってお見積りをさせて頂きます。作業時のご依頼内容に増減があった場合にも、その場でお見積りを行い、お客様に納得して頂いた上で、お支払とさせて頂いておりますので、ご安心ください。

支払はどうやってするのですか?
お支払に関しましては、作業終了後に最終見積り金額をお支払頂きます。お支払方法は、現金またはクレジットカードでのお支払となります。クレジットカードのブランドによっては対応出来かねる場合もありますので、事前にご相談くだ さい。

見積もりが他社の方が安いのですが安くしてもらえますか?
ご依頼内容によっては、ご対応出来かねる場合もございますが、基本的にはご対応させていただきます!お気軽にご相談下さい。


対応地区はどこになりますか?
アイテムでは、愛知県、岐阜県全域に対応しております!また、その他地域にも対応できる可能性がありますので、まずはお気軽にご相談ください!

事前に箱詰め、袋詰めは必要ですか?
アイテムでは、全ての作業を弊社スタッフにて行わせて頂きます。ですので、お客様自身での箱詰め、袋詰めは必要ございません!また、作業終了後には、基本清掃も行わせて頂きますので、お客様のお手を煩わすことはございません。

1点からの回収はして頂けますか?
アイテムでは、1点からご依頼可能です!お気兼ねなく、お問合せください。

回収・買取後の不用品はどのような処理になりますか?
アイテムでは、国や自治体に制定されている法令に準拠し、不用品の買取・回収サービスを行っております。 リサイクル・リユースを心がけますが、処分が必要な物品に関しましては法令に準拠した処分方法にて処分させて頂きます。回収・買取させて頂きました物品の行方については、最後まで責任を持って対応させていただきます。疑問点等ありましたら、お気軽にお尋ねください。

遺品整理の場合、供養もしてくれますか?
アイテムでは、お客様のお気持ちを考え、全てのご遺品を弊社提携寺院にて供養させて頂きますのでご安心ください。ご希望のお寺などがございます場合には対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。

エアコン等の取り外しは可能ですか?
アイテムでは、専門スタッフが在籍しておりますので、エアコンの取り外しも可能です。費用については形式・サイズによっても変わりますので、まずはご相談ください。もちろん、取り外し後の回収・買取も大歓迎です!


■その他、お聞きしたいことがございましたら、お電話・メールにてお気軽にお尋ねください!
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